Pengadilan Negeri Tondano menyelenggarakan Bimbingan Teknis Pelayanan Hukum bagi Penyandang Disabilitas dengan narasumber Ketua PPUAD (Pusat Pemilihan Umum Akses Disabilitas) Provinsi Sulawesi Utara, Steven Kowaas, S.Sos..
Kegiatan dilaksanakan sebagai upaya meningkatkan pelayanan dan akses yang ramah bagi masyarakat penyandang disabilitas ketika menggunakan berbagai layanan pada Pengadilan Negeri Tondano. Peserta bimbingan, yaitu petugas PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu), PPNPN (Pegawai Pemerintah Non-Pegawai Negeri), dan Posbakum (Pos Bantuan Hukum) Yayasan Sinar Kasih Keadilan.
Narasumber memberikan beberapa pengetahuan penting tentang bagaimana cara melayani penyandang disabilitas yang baik, di antaranya:
1. Peraturan tentang penyandang disabilitas;
2. Sarana dan prasarana yang dibutuhkan;
3. Prosedur melayani penyandang disabilitas;
4. Jenis dan kebutuhan penyandang disabilitas;
5. Etika dan perilaku, serta teknik berkomunikasi yang baik kepada penyandang disabilitas.
